Vloge pri Zodiac
Polog na Zodiac se izvede v razdelku blagajne, kjer uporabnik izbere razpoložljiv način plačila in nadaljuje z vnosom zneska. Najnižji polog znaša €10. Primarna valuta platforme je €, podprta pa je tudi uporaba kriptovalut tam, kjer je to omogočeno v okviru plačilnih postopkov.
Za izvedbo pologa je običajno treba:
1. prijaviti se v račun,
2. odpreti razdelek blagajne,
3. izbrati način plačila,
4. vnesti znesek pologa,
5. potrditi transakcijo.
Med razpoložljivimi možnostmi za polog so debetni kartici Visa in Mastercard, PayPal, Skrill, Trustly, Paysafecard in bančno nakazilo. Uporabnik mora pred potrditvijo preveriti, ali je izbrana metoda na voljo za njegov račun in regijo. V različici za sl je priporočljivo preveriti tudi morebitne zahteve ponudnika plačilne storitve pred zaključkom postopka.
Dvigi na Zodiac
Dvigi na Zodiac so na voljo in se zahtevajo v istem razdelku blagajne. Postopek običajno vključuje prijavo v račun, izbiro možnosti za dvig, nastavitev načina izplačila, vnos zneska in potrditev zahteve. Po oddaji je status dviga mogoče spremljati v nadzorni plošči računa, uporabnik pa prejme tudi e-poštno potrditev.
Osnovni koraki za dvig so:
1. prijava v račun,
2. odprtje razdelka blagajne,
3. izbira načina dviga,
4. vnos zneska,
5. dokončanje preverjanja, če je zahtevano,
6. potrditev zahteve.
KYC preverjanje je obvezno, praviloma ob prvem dvigu. Zahtevani dokumenti lahko vključujejo osebni dokument, dokazilo o naslovu in pri večjih transakcijah tudi dokazilo o izvoru sredstev. To je del varnostnih postopkov, ki vključujejo spremljanje transakcij, preverjanje računa, postopke proti goljufijam, skladnost s pravili za preprečevanje pranja denarja in šifriranje podatkov v skladu z regulativnim okvirom za Slovenijo.
Najnižji dvig je odvisen od metode:
- e-denarnice: €10,
- kartice: €10,
- bančno nakazilo: €20,
- kriptovalute: €20.
Najvišji znesek na transakcijo je:
- kartice: €5000,
- e-denarnice: €5000,
- bančno nakazilo: €10000,
- kriptovalute: €10000.
Najvišji dnevni dvig znaša €10000, mesečni pa €100000. Provizije za dvig s strani igralnice niso navedene, lahko pa se pojavijo zunanji stroški, kot sta bančna provizija za obdelavo ali omrežna provizija pri kriptovalutah.
Tipični časi obdelave dvigov so:
- e-denarnice: 0–24 ur,
- debetne kartice: 1–3 delovni dnevi,
- bančno nakazilo: 2–5 delovnih dni,
- kriptovalute: 0–1 ura.
Med hitrejše priporočene metode sodijo PayPal, Skrill, Neteller in Bitcoin. Zamude lahko povzročijo nepopolno KYC preverjanje, bančni roki obdelave, pregled večjih transakcij ali obremenjenost kripto omrežja. Za podporo so na voljo klepet v živo in e-pošta 24/7. Podpora pomaga pri sledenju statusa dviga, reševanju težav s plačili in postopkih KYC za sl uporabnike.
Načini paiement disponibles
Spodaj je prikazan kratek pregled razpoložljivih načinov plačila za pologe in dvige. Tabela povzema, ali je metoda na voljo za polog, ali je na voljo za dvig, ter tipičen čas dviga, kadar je ta naveden.
| Način plačila | Polog | Dvig | Čas dviga |
|---|---|---|---|
| Visa debetna kartica | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| Mastercard debetna kartica | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| PayPal | Da | Da | 0–24 ur |
| Skrill | Da | Da | 0–24 ur |
| Neteller | Ni določeno | Da | 0–24 ur |
| Trustly | Da | Ne | Ni določeno |
| Paysafecard | Da | Ne | Ni določeno |
| Bančno nakazilo | Da | Da | 2–5 delovnih dni |
| Bitcoin | Ni določeno | Da | 0–1 ura |